akoraPRO , est un nom commercial de l'entreprise Akora PRO immatriculée en France à Nantes sous le numéro SIRET 94920320200013 NANTES. La présente politique de confidentialité explique l’utilisation que nous faisons des informations personnelles que nous collectons sur vous, lorsque vous rejoignez notre panel en ligne akoraPRO participez à nos enquêtes ou utilisez le site web.
1. Quelles informations personnelles vous concernant collectons-nous ?Nous collectons les données personnelles (« informations ») que vous communiquez par courrier électronique et fournissez en complétant le formulaire d’inscription pour rejoindre notre Panel.
Nous collectons également des informations lorsque vous répondez volontairement aux enquêtes auxquelles nous vous invitons à participer, autres informations sur le site web akoraPRO
Si le processus d’inscription n’est pas mené jusqu’à son terme, nous ne conserverons pas vos informations, hormis quelques informations restreintes dans le but de prévenir toute fraude ou mauvaise utilisation.
Dans certaines circonstances, nous serons peut-être amenés à vous demander de fournir certaines informations personnelles sensibles, concernant par exemple votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre adhésion à un syndicat, votre santé ou votre vie sexuelle. Vous n’êtes pas obligé de répondre à ces questions, qui seront toujours accompagnées de l’option « préfère ne pas répondre ». Les réponses à ces questions resteront confidentielles à moins que vous ne consentiez expressément à ce qu’elles soient transmises avec vos informations personnelles au client ayant commandité l’enquête, à des fins d’analyse approfondie.
2. Les raisons pour lesquelles nous collectons vos informationsNous collectons vos informations dans le principal but de conduire notre étude de marché. Lorsque vous rejoignez notre Panel, nous concluons un contrat avec vous, soumis à la présente Politique de Confidentialité ainsi qu’à nos Conditions Générales.
Afin d’exécuter ce contrat en vous invitant à participer à des enquêtes appropriées, nous devons collecter, traiter et profiler les données requises lors du processus d’inscription, ainsi que celles que vous ajoutez ultérieurement à votre profil sur le site dédié aux membres du Panel ou que nous recueillons conformément à la présente Politique de Confidentialité, et traitons par des moyens automatisés. Nous avons également besoin de ces informations pour vous envoyer d’éventuelles récompenses ou vous contacter à propos de nos enquêtes. Vous trouverez de plus amples explications dans nos Conditions Générales.
Nous collectons également vos informations sur la base de votre consentement, en particulier lorsque vous répondez à nos invitations à participer à des enquêtes ou que vous fournissez des informations volontairement. Vos réponses à de telles enquêtes sont libres. Dans certaines circonstances, nous sommes susceptibles de solliciter votre consentement explicite lorsque ce dernier s’avère nécessaire ou approprié.
fonctionnement du Panel est décrit de manière détaillée dans nos Conditions Générales.
3. Quelle utilisation faisons-nous de vos informations ?
Nous utiliserons les informations que vous fournissez aux fins suivantes :
- Honorer notre contrat avec vous ;
- Consitituer une base de données d'informations afin d'inciter les Investisseurs et autres
- Vous envoyer des invitations à participer à des enquêtes qui vous correspondent, sur la base des informations
- Transmettre, après avoir obtenu votre consentement explicite sollicité lors d’une enquête spécifique et limité à cette dernière, vos réponses et informations personnelles au client ayant commandité l’enquête. Ce dernier utilisera ces informations uniquement aux fins de l’enquête, comme expliqué dans celle-ci ;
- Le client peut également utiliser ces informations pour vous contacter afin de vous inviter à participer à d’autres enquêtes menées par lui, si vous y avez consenti explicitement avant que vos informations lui aient été transmises ;
- Toujours avec votre consentement explicite préalable, akoraPRO peut transmettre vos informations personnelles et réponses à une enquête à un autre institut d’études de marché partenaire de akoraPRO, aux fins suivantes : vous envoyer une invitation à participer à une enquête par téléphone ou courrier électronique avec un lien vers l’enquête, ou utiliser vos informations personnelles pour vous faire bénéficier d’une remise de prix ou d’un tirage au sort (le cas échéant) lié(e) à la participation à une enquête. Néanmoins, cet institut partenaire devra utiliser ces données uniquement à des fins d’analyse statistique, d’étude et/ou d’organisation de prix/tirage au sort et aura l’interdiction de transmettre ou de divulguer des données telles que votre nom, votre adresse postale ou toute autre information personnelle pouvant servir à vous identifier ;
- Créer des profils statistiques anonymes des membres du Panel, basés sur les informations fournies par les enquêtes; Vous envoyer par courrier électronique des newsletters, annonces et autres communications
- Vous envoyer des SMS vous invitant à participer à des enquêtes. Vous pouvez accepter en modifiant vos « Paramètres de Confidentialité » ici. Détecter si votre ordinateur ou téléphone mobile est équipé d’une webcam afin de pouvoir vous envoyer des invitations à participer à des enquêtes nécessitant l’utilisation d’une webcam. Vous pouvez accepter de recevoir des invitations pour ces enquêtes en modifiant vos « Paramètres de Confidentialité » ici. Nous pouvons également transmettre vos informations à nos sous-traitants ou sociétés apparentées travaillant pour notre compte et sous notre contrôle et responsabilité, pour l’hébergement de données ou comme décrit dans le paragraphe 6. Certains de ces sous-traitants peuvent être basés en dehors de l’Espace économique européen. Si tel est le cas, ils sont néanmoins tenus d’observer les mêmes exigences de confidentialité et de protection des données que nous et seront soumis à des dispositifs de sécurité dont vous pouvez connaître la teneur en nous contactant comme indiqué dans le paragraphe 10.
- Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour veiller à ce que les informations personnelles que nous traitons soient exactes, adéquates, pertinentes, et proportionnées aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues. Nous ne traiterons pas des données personnelles obtenues dans un but précis à d’autres fins, à moins que vous n’y ayez consenti.
- Nous n’utiliserons JAMAIS vos informations à d’autres fins que nos études et d’une manière contraire à la présente politique. En dehors du cadre du présent Panel (par exemple la participation à d’autres études), nous ne tenterons PAS de vous vendre quoi que ce soit ni d’utiliser vos informations à des fins commerciales. Nous ne transmettrons jamais vos informations à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
- Pour en savoir plus sur notre Panel, l’adhésion au Panel ou votre adhésion à l’un de nos panels, veuillez contacter notre équipe d’assistance comme expliqué dans le paragraphe 10.
4. EnfantsSur la base des informations que vous avez fournies, nous sommes susceptibles de convier tout enfant de moins de 16 ans faisant partie de votre foyer à participer à une enquête. Dans ce cas, nous solliciterons toujours le consentement préalable d’un parent ou tuteur légal, légalement responsable de l’enfant, avant d’inviter ce dernier à participer à une enquête.
5. Utilisation de cookies et codes similairesEn rejoignant notre Panel et en participant aux enquêtes en ligne, vous acceptez que nous utilisions des cookies et technologies similaires (« cookies ») et collections des informations depuis votre PC/ordinateur portable ou autre dispositif avec lequel vous êtes susceptible de prendre part aux enquêtes en ligne, comme indiqué ci-dessous.
site web du Panel et nos enquêtes en ligne recueillent des informations à l’aide de « cookies » et autres technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur. De plus amples informations sur les cookies utilisés sont disponibles sur www.aboutcookies.org.
Les courriers électroniques que nous envoyons à de nouveaux inscrits potentiels installent un cookie lorsque le destinataire ouvre le courriel et télécharge les images. Vous pouvez empêcher une telle installation en ouvrant uniquement le texte du courrier électronique et en le fermant sans télécharger d’image, ou en modifiant le logiciel de votre navigateur/messagerie afin de bloquer les cookies.
Consultez ici la politique complète sur les cookies (y compris la liste des cookies).
6. Utilisation de l’empreinte numériqueNous pouvons également utiliser la technologie de l’empreinte numérique, également connue sous le nom d’« identification machine », dans le but de collecter des informations relatives à votre ordinateur (matériel et logiciel), notamment votre adresse IP, les paramètres d’affichage de votre écran, votre navigateur, votre système d’exploitation, etc. Ces informations sont transmises à un partenaire de confiance, qui les convertit en un numéro de série unique (une « empreinte » numérique) et détermine sa concordance avec des empreintes précédentes. Les données collectées au cours du processus et l’empreinte numérique créée ne sont pas liées à vos informations personnelles, elles sont stockées sur des serveurs sécurisés et utilisées uniquement à des fins de contrôle qualité et de prévention des fraudes, ainsi que dans le but d’empêcher que des Panélistes répondent plusieurs fois à la même enquête.
7. Combien de temps conserverons-nous vos informations ?Nous conserverons les informations que vous nous avez fournies sur votre profil aussi longtemps que vous resterez membre du Panel. Vous pouvez quitter le Panel quand vous le souhaitez.
Si vous quittez le Panel ou êtes radié, ou si le Panel cesse d’exister, nous effacerons vos informations personnelles dans un délai de 31 jours, ou comme indiqué dans le présent paragraphe. Si vous échangez vos points contre une récompense, nous conserverons les informations associées à cette récompense pendant une période de deux (2) ans. Si vous avez remporté un prix lors de l’un de nos concours, nous conserverons vos informations liées au concours et au prix pendant une période de trois (3) ans. Si vous êtes radié, nous conserverons uniquement les informations requises pour empêcher votre réinscription. Si vous avez demandé à ne pas être contacté, nous conserverons uniquement les informations requises pour satisfaire votre demande.
Outre les informations sur votre profil, akoraPRO collectera également vos réponses aux enquêtes. Ces dernières seront pseudonymisées pour des raisons de sécurité, et transmises à nos clients sous une forme anonymisée, à moins que vous ne consentiez explicitement à être identifié. Nous supprimerons le lien entre les informations sur votre profil et les réponses que vous avez fournies dans les 12 mois suivant la fin de l’étude, afin d’empêcher d’établir tout lien entre vous et ces réponses.
8. Comment garantissons-nous la sécurité de vos informations personnelles ?Nous prenons très au sérieux notre responsabilité en matière de protection de vos informations personnelles. Nous prenons par conséquent toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations contre tout risque de perte, vol ou détournement. Ces précautions englobent la sécurisation physique de nos locaux, le contrôle de l’accès aux systèmes informatiques ainsi que l’utilisation de connexions internet cryptées lors de la collecte d’informations personnelles.
9. Comment accéder à vos informations et/ou les corriger et/ou demander leur transfert et/ou leur suppressionPour en savoir plus sur nos panels, les démarches pour s’inscrire ou votre adhésion à l’un de nos panels, veuillez contacter notre équipe d’assistance : En envoyant un courrier électronique à : info@akora.pro en indiquant
10. Modifications de notre politique de confidentialitéNous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et publierons toute mise à jour sur cette page web. Nous vous informerons également de toute modification par courrier électronique ou lorsque vous vous connecterez après un changement. Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30/03/2023.
11. Liens utiles